投诉即办

发布日期： 2024-04-10 来源：教育局字体：大中小打印分享：

为全面落实国务院联防控机制印发的关于进一步优化疫情防控工作的二十条措施和进一步优化落实新冠肺炎疫情防控十条措施，适应疫情防控常态化形势要求，在做好疫情防控的情况下，避免各级各类学校大面积停课，通过开展健康监测、核酸检测、闭环管理、应急处置等措施，实现各级各类学校正常开展线下教学，最大程度保障师生健康，最大程度维护正常教育教学秩序。

市教育局进一步畅通师生诉求渠道。市教育局成立了落实二十条和新十条工作专班，设立投诉举报平台，及时收集和受理师生关于疫情防控、教育教学、后勤保障等方面的建议、意见以及投诉和举报。各县区、各学校开通并向社会公布24小时热线电话，对学生和家长诉求及时受理、转办和回应，建立“接诉即办”机制，健全问题快速反应和解决反馈机制，及时推动解决师生急难愁盼问题。

各县区教育局投诉电话
桥东区	工作时间2089870 非工作时间2084196
桥西区	2185320
经开区	白天13231302681 夜间5800500
宣化区	3238212
下花园区	5052926
崇礼区	4612478
万全区	4230023
张北县	5219899
沽源县	5812541
康保县	5512151
尚义县	4323550
怀来县	6230299
涿鹿县	6586602
赤城县	6312469
蔚县	7213335
阳原县	7382518
怀安县	7823662
察北	5365339
塞北	5754859

市属各学校投诉电话
张家口职技学院	4085606（工作日白天） 4084648（晚上、节假日）
张家口学院	8161203（工作日白天） 8161791（晚上、节假日）
宣化科技职业学院	办公电话：03137061300 值班电话：03137563350
张家口开放大学	2052900
市职教中心	8203078（工作日白天） 2163366（晚上、节假日）
市机械工业学校	4113331（工作日白天） 4113313（晚上、节假日）
市一中	寒暑假、节假日、非工作时间：7102823 工作时间：7102903
市二中	8052611
市四中	2183366
市六中	2082090
市十中	2012638（工作日） 2014172（节假日、夜晚）
市实验中学	5032106（工作日白天） 5014139（晚上、节假日）
东方中学	4086675
衡实成博中学	18603130603
市特校	4027711
市幼	2010091
市二幼	4117918

市教育局投诉电话
市教育局	8025004
	2561023
	2561028

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